Política de Privacidad de Surgente

Última actualización: 1 de mayo de 2026
Sitio: surgentemusica.com
Responsable: Pedro de Prada
Contacto de privacidad: privacidad@surgentemusica.com
Domicilio: disponible a requerimiento formal por el canal de contacto indicado

Esta Política de Privacidad explica cómo Surgente recopila, usa, guarda, muestra, protege y elimina los datos personales de las personas que usan la plataforma.

Surgente es una comunidad digital orientada a artistas, proyectos musicales y personas vinculadas a la escena cultural. La plataforma permite crear perfiles artísticos, compartir enlaces, participar en tareas comunitarias, recibir y enviar devoluciones, acceder a módulos internos y operar con unidades comunitarias internas denominadas $UR.

Al crear una cuenta o usar Surgente, aceptás el tratamiento de tus datos conforme a esta Política de Privacidad.

1. Qué datos podemos recopilar

Podemos recopilar y guardar los siguientes datos, según el uso que hagas de la plataforma:

Datos de cuenta

Nombre de usuario.
Dirección de correo electrónico.
Contraseña cifrada, gestionada por WordPress.
Fecha de registro.
Estado de la cuenta.
Datos técnicos asociados al acceso y funcionamiento de la cuenta.

Datos de perfil artístico

Nombre artístico o nombre del proyecto.
Géneros musicales.
Información adicional sobre el proyecto.
Ciudad, región y país.
Biografía o descripción.
Imagen de perfil o imagen artística.
Enlaces a plataformas externas, como Spotify, YouTube, Instagram, TikTok u otras.
Estado del perfil dentro de Surgente.

Datos de ubicación o mapa

Si decidís participar del mapa de artistas, podemos guardar:

Ciudad, región y país.
Coordenadas aproximadas.
Nivel de precisión de la ubicación.
Confirmación de visibilidad en el mapa.

La visibilidad en el mapa debe ser voluntaria. Recomendamos no cargar direcciones exactas ni ubicaciones sensibles. La finalidad del mapa es mostrar presencia territorial aproximada de artistas y proyectos, no domicilios personales.

Datos de actividad comunitaria

Podemos guardar información sobre tu participación dentro de Surgente, incluyendo:

Tareas asignadas.
Tareas iniciadas, completadas, pausadas o bloqueadas.
Plataformas visitadas dentro de una tarea comunitaria.
Fechas y horarios de actividad.
Artistas o proyectos vinculados a tareas.
Artistas destacados o guardados.
Estados internos necesarios para que la comunidad funcione correctamente.

Datos de devoluciones y feedback

Si enviás o recibís devoluciones dentro de la plataforma, podemos guardar:

Texto de la devolución.
Usuario o artista que realiza la devolución.
Artista que recibe la devolución.
Puntajes o valoraciones, si existieran.
Respuesta o calificación del artista que recibió la devolución.
Fecha de creación, edición o valoración.

Algunas devoluciones pueden mostrarse dentro de la plataforma, según el diseño del módulo correspondiente y las reglas comunitarias vigentes.

Datos vinculados a $UR

Surgente puede guardar información relacionada con la unidad comunitaria interna $UR, incluyendo:

Billetera interna asociada a la cuenta.
Movimientos de entrada y salida.
Tipo de movimiento.
Monto.
Referencia de origen, por ejemplo tarea, feedback, recompensa o ajuste administrativo.
Fecha del movimiento.
Usuario que generó o recibió el movimiento.

El $UR es una unidad comunitaria interna de participación. No es moneda de curso legal, no es dinero electrónico, no es criptoactivo, no representa una inversión y no garantiza conversión a dinero u otros bienes.

Datos técnicos y de seguridad

Para mantener la plataforma funcionando y prevenir abuso, podemos guardar datos técnicos como:

Registros internos de errores o eventos.
Información de sesión.
Datos mínimos necesarios para detectar uso indebido, automatizaciones abusivas, fraude, cuentas duplicadas o manipulación del sistema.

Surgente debe evitar guardar datos técnicos innecesarios y limitar la conservación de registros internos al tiempo razonablemente necesario para seguridad, auditoría y mantenimiento.

2. Cómo obtenemos los datos

Los datos pueden ser obtenidos cuando:

Creás una cuenta.
Iniciás sesión.
Completás o editás tu perfil.
Cargás enlaces, imágenes o información artística.
Participás en tareas comunitarias.
Enviás o recibís devoluciones.
Usás módulos internos de Surgente.
Realizás movimientos vinculados a $UR.
Contactás al equipo de Surgente.
Navegás por el sitio y se generan registros técnicos necesarios para su funcionamiento.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para:

Crear y administrar tu cuenta.
Mostrar tu perfil artístico dentro de la comunidad.
Permitir la participación en tareas de apoyo mutuo.
Asignar, validar y registrar tareas comunitarias.
Mostrar artistas, proyectos, mapas o listados dentro de Surgente.
Gestionar devoluciones y feedback entre artistas.
Operar la unidad comunitaria interna $UR.
Prevenir abuso, fraude, spam, cuentas falsas o manipulación del sistema.
Moderar contenido o conducta contraria a las reglas comunitarias.
Mejorar la plataforma.
Resolver errores técnicos.
Cumplir obligaciones legales o responder solicitudes legítimas de autoridades competentes.

No vendemos tus datos personales.

4. Qué información puede ser pública dentro de Surgente

Algunos datos de tu perfil pueden ser visibles para otras personas usuarias o visitantes, según la configuración de la plataforma:

Nombre artístico.
Imagen de perfil.
Géneros musicales.
Ciudad, región o país.
Biografía.
Enlaces a redes o plataformas musicales.
Actividad comunitaria visible.
Devoluciones públicas o destacadas, si el módulo correspondiente lo permite.
Ubicación aproximada en el mapa, solo si aceptaste mostrarla.

No deberían mostrarse públicamente:

Tu correo electrónico.
Datos internos de administración.
Datos privados de sesión.
Coordenadas ocultas o ubicación no autorizada.
Información técnica de seguridad.
Datos que no sean necesarios para la experiencia comunitaria.

5. Ubicación y mapa de artistas

Surgente puede incluir un mapa de artistas para mostrar la presencia territorial de la comunidad.

La participación en el mapa debe ser opcional. Si elegís aparecer en el mapa, aceptás que se muestre una ubicación aproximada asociada a tu proyecto artístico.

Recomendamos cargar ciudad, barrio o zona general, pero no una dirección exacta. Si en algún momento querés dejar de aparecer en el mapa, podés modificar tu perfil o solicitarlo al contacto de privacidad.

6. Devoluciones, comentarios y vida comunitaria

Surgente promueve el intercambio entre artistas. Las devoluciones, comentarios o valoraciones que realices pueden formar parte de la actividad comunitaria.

No se permite usar la plataforma para hostigar, discriminar, humillar, amenazar, difamar o atacar a otras personas. Surgente puede moderar, ocultar o eliminar contenido que incumpla las reglas comunitarias o afecte la seguridad de la comunidad.

7. Unidad comunitaria interna $UR

El $UR funciona como una unidad interna de participación y reciprocidad dentro de Surgente.

Para sostener la transparencia del sistema, ciertos movimientos pueden conservarse aunque una cuenta sea eliminada. En esos casos, Surgente podrá anonimizar o desvincular los movimientos de la identidad personal del usuario, manteniendo únicamente la información necesaria para preservar la integridad del registro comunitario.

El $UR no debe interpretarse como dinero, crédito financiero, inversión, instrumento de pago externo, criptoactivo ni promesa de valor económico.

8. Servicios de terceros

Surgente puede contener enlaces o integraciones con servicios externos, como:

Spotify.
YouTube.
Instagram.
TikTok.
Google Maps u otros servicios de mapas.
Servicios de hosting, seguridad, analítica o correo electrónico.

Cuando accedés a esos servicios, también pueden aplicarse sus propias políticas de privacidad. Surgente no controla directamente el tratamiento de datos realizado por plataformas externas.

9. Cookies y analítica

Surgente puede usar cookies o tecnologías similares para:

Mantener sesiones iniciadas.
Recordar preferencias.
Mejorar el funcionamiento del sitio.
Medir uso general de la plataforma.
Proteger la seguridad del sitio.

Si se incorporan herramientas de analítica, publicidad o seguimiento externo, Surgente deberá informar su uso y permitir la gestión correspondiente cuando resulte aplicable.

10. Conservación de datos

Conservamos los datos personales mientras sean necesarios para:

Mantener tu cuenta activa.
Brindar los servicios de Surgente.
Sostener registros comunitarios necesarios.
Prevenir abuso o fraude.
Cumplir obligaciones legales.
Resolver reclamos o incidencias.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recolectados, deberán ser eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una razón legítima para hacerlo.

11. Seguridad de la información

Surgente debe adoptar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluyendo:

Acceso restringido a áreas administrativas.
Uso de contraseñas seguras.
Protección de sesiones.
Validación de permisos.
Copias de seguridad.
Actualizaciones de WordPress, plugins y componentes técnicos.
Revisión de vulnerabilidades.
Control de accesos internos.
Moderación y prevención de abuso.

Ningún sistema digital es completamente infalible, pero Surgente debe trabajar activamente para reducir riesgos y proteger la información de la comunidad.

12. Tus derechos sobre tus datos

Podés solicitar:

Acceso a tus datos personales.
Corrección o actualización de datos inexactos.
Supresión de tus datos, cuando corresponda.
Retiro de visibilidad del mapa.
Eliminación o anonimización de tu cuenta.
Información sobre el tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, podés escribir a:

privacidad@surgentemusica.com

Al recibir una solicitud, Surgente podrá pedir información mínima para verificar la identidad de la persona solicitante antes de modificar, exportar o eliminar datos.

13. Exportación y eliminación de cuenta

Surgente debe ofrecer mecanismos para que puedas solicitar una copia de tus datos personales y/o la eliminación de tu cuenta.

La eliminación de cuenta puede implicar:

Eliminación o anonimización del perfil artístico.
Eliminación de imagen de perfil cuando corresponda.
Eliminación u ocultamiento de ubicación en mapa.
Eliminación o anonimización de datos de actividad.
Eliminación o anonimización de devoluciones realizadas.
Desvinculación de movimientos $UR de tu identidad personal, cuando sea necesario conservar integridad del registro.
Eliminación de datos de cuenta de WordPress, según corresponda.

Algunos datos pueden conservarse por un tiempo limitado si son necesarios para seguridad, prevención de abuso, auditoría, cumplimiento legal o resolución de disputas.

14. Menores de edad

Surgente está orientado principalmente a personas mayores de edad o proyectos artísticos con capacidad para administrar su presencia digital.

Si una persona menor de edad utiliza la plataforma, debe hacerlo con autorización y acompañamiento de una persona adulta responsable. Si detectamos una cuenta de una persona menor sin autorización adecuada, podremos limitar, pausar o eliminar la cuenta.

15. Cambios en esta Política

Surgente puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la plataforma.

Cuando los cambios sean importantes, se procurará informar a las personas usuarias por medios razonables, como aviso dentro del sitio, correo electrónico o publicación visible en la plataforma.

La fecha de última actualización indicará la versión vigente.

16. Contacto

Por consultas, solicitudes o reclamos relacionados con privacidad y datos personales, escribinos a:

privacidad@surgentemusica.com

También podés contactarnos desde los canales oficiales publicados en surgentemusica.com.